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拓展培训:体验“痛并快乐着”
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诺贝尔经济学奖获得者,美国著名教授舒乐茨曾说过:“投在人脑中的钱比投在机器的能够赚更多的钱。投资于人力资本比投资于物质资本能够产生更持久的效益。”这个结论早被二十世纪经济发展所证明。于是各种形形色色的培训充斥着我们的眼球,选择一种投资式的培训成为当今培训市场上的最强音。在中国,为人们所熟悉的培训无外乎分为知识类、技能类等几大类别。从上个世纪90年代中期开始,一种全新型的体验式培训登陆中国,并迅速在短短十年的时间里风靡全国各大城市,这就是“痛并快乐着”的拓展培训。 在网上搜索发现,拓展培训与别的投资类型培训不同的是,从其诞生到今天仅60余年的时间。它起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧训练,使他们的身体和意志都得到很大的锻炼。战争结束后,许多人认为这种针对生存能力和技巧的训练仍然可以保留。于是一种与课堂培训迥异的拓展培训逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也有单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。 现代社会是一个高度人际互动的社会,是一个团队英雄主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补?在这个生活节奏越来越快,工作分工越来越细,工作压力越来越大,人与人的情感交流越来越困难的竞争环境中,企业、组织和个人更需要团队。 北京人众人拓展训练有限公司首席培训顾问杜葵在接受记者采访时说,正是因为现代社会对个体有更多的迫切需求,拓展培训能揉合高挑战及低挑战的元素,使学员从个人和团队的层面,透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升,因而更能受到现代人群的欢迎。据一项研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%。拓展培训正是这样一种典型的户外体验式培训。 拓展培训在中国 体验式拓展培训登陆中国时间不长,但是发展迅速。据一位拓展培训教育者粗略统计,目前全国有名可查的拓展培训公司有400多家,仅北京地区就有80余家。这个数字距离1995年人众人在北京工商总局登记注册第一家拓展培训公司的时间仅为十年。 北京人众人拓展训练有限公司是“第一个吃螃蟹的人”。一开始,老百姓都不能接受这种全新的体验式培训,认为是“花钱找罪受”。公司的客户也多为外企或具有前瞻性的单位个人。国内企业真正开始接受拓展培训是在2001年。这年,以中国航空航天总公司、北方工业总公司为代表的大型国有企业开始关注并接受拓展培训,一种以团队合作精神为主题的全新培训方式被写进了公司培训日程。首钢的一位参加过拓展培训的副总说,拓展培训让我从“举重若轻”转换成“举轻若重”自身角色,也让我真正明白了人在很多时候有了坚定的意志才有更多的希望。 随着国家公务员队伍的扩大和加强党执政能力建设政策的出台,拓展培训也逐渐为中央国家机关各大部委所采用。这种在挑战极限中自我锻炼的培训方式成为某些部委在新公务员上岗之前的必经培训课程。 人事部下发的《国家公务员通用能力标准框架(试行)》通知中,明确要求公务员具备九项通用能力,这九项通用能力分别为:政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力,同时,《框架》规定处、科职领导职务公务员还应具备组织管理能力、计划统筹能力和激励示范能力,而处、科副职领导职务公务员则要另外具备组织执行能力和参谋辅助能力。提高公务员的行政能力迫在眉睫。 针对公务员的能力要求,拓展培训对公务员的责任和忠诚、变化与创新、领导与决策、自我挑战与心理素质、沟通与协调等方面作出了有益的尝试。中组部、人事部、财政部等国家机关除了组织本部公务员进行培训,还定期组织各省市厅局级干部参加培训。在公务员各级别培训中,科级干部占到41%,他们是拓展培训的主要学员。 在高校,高素质人才培养目标决定了学生在掌握知识技能的同时,锻炼心理素质、团结合作意识与自我挑战的能力。除新生入学时的军训外,拓展培训成为另外一种有效的锻炼方式。目前,国内各大拓展培训公司主要是与高校商学院合作,例如北大光华经济管理学院的EMBA学员,在每学期开课之前都要进行拓展培训,以锻炼在商场中必备的团队精神以及坚韧的意志。 学习着,改变着 “在体验中学习,在学习中改变”是北京人众人拓展训练有限公司的理念,也代表着当今拓展培训的最终目标。 从这个意义来看,拓展培训是体验式的学习过程但并非体育加娱乐,它是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。大多数人认为,提高素质的手段,就是通过各种课堂式的培训来掌握新的知识和技能。实际上,知识和技能作为可衡量的资本固然重要,人的意志和精神作为一种无形的力量,往往更能起到决定性作用。 通过学习而改变,是各类培训的目标,不同的是拓展培训通过体验来学习。体验式学习是用行动演绎寓言,而寓言的演绎者和讲述者,正是受训者个人。爱因斯坦说过这样一句话:我从未教过我的学生,我只是创造了一个让他们学习的环境。创造适合个人的学习环境远比填鸭式的教学效果更深远、更持久。 拓展培训有待深入 在看到我国拓展培训迅猛发展的同时,我们还应看到,国内的拓展培训作为舶来品,在创新面上还不够宽广,大多数培训公司仍停留在团队协作、精神毅力等宽泛的保守领域。整个拓展培训市场只占到整个培训市场的15%左右。其中不乏良莠不齐的冒牌培训公司。资深拓展培训师冯礼明认为,在体验式培训这个大舞台上,培训师是导演,学员是演员,只有“导演”导好了,“演员”才能入戏,最终合作完成整个故事。
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